Helpcenter FileSync Legacy (vor 2020)

Wie kann ich auf FileSync 2 wechseln?

Ich bin bereits länger Kunde (vor Jan. 2020) und besitze die Vorgängerversion – wie kann ich auf FileSync 2 wechseln?

  1. Schritt: Bestellung
    Um auf FileSync 2 zu wechseln, schliessen Sie bitte im ersten Schritt eine Bestellung Ihres Wunschpakets unter https://www.filesync.ch/preise-einzelanwender/ ab.
  2. Schritt: Dateien verschieben
    Installieren Sie die neue FileSync-Applikation und verschieben Sie alle Ihre Daten in das neue FileSync. Der Kopiervorgang sowie die initiale Synchronisation kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
  3. Schritt: Gutschrift
    Teilen Sie uns kurz mit, ab wann Sie die bisherige Lösung nicht mehr benötigen, dann schliessen wir den alten Account und verrechnen bereits geleistete Zahlungen mit dem neuen Abonnement.

Falls Sie Fragen oder Probleme beim Wechsel auf FileSync 2 haben, schreiben Sie uns an support@filesync.ch

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